<주식회사 케이웍스> ('smartpam.kworks.co.kr '이하 '스마트 농기계 관리 서비스') 은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경될 때는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 서비스 청약 신청 및 관리
- 서비스 청약 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 고충 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 민원사무 처리
- 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 재화 또는 서비스 제공
- 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

① <주식회사 케이웍스>는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보의 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. <서비스 청약 신청 및 관리>
- <서비스 청약 신청 및 관리>와 관련한 개인정보는 수집 및 이용에 관한 동의 일로부터 <회원 탈퇴 시까지>까지 위 이용 목적을 위하여 보유 및 이용됩니다.
보유 근거 : 원활한 서비스 제공위함
관련 법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
예외 사유 : 고객 문의 및 불만에 대응하기 위한 회원 탈퇴 후 일정 기간 보관

2. <민원사무 처리>
- <민원사무 처리>와 관련한 개인정보는 수집 및 이용에 관한 동의 일로부터 1년까지 위 이용 목적을 위하여 보유 및 이용됩니다.
보유 근거 : 민원 내용 및 처리결과 이력 화를 통한 상담 서비스 품질 향상
관련 법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
예외 사유 : 민원 내용이 특수한 경우 추후 통계 자료로 활용하기 위해 일정 기간 보관

3. <재화 또는 서비스 제공>
- <재화 또는 서비스 제공>'과 관련한 개인정보는 수집 및 이용에 관한 동의 일로부터 <서비스 공급 완료 시까지>까지 위 이용 목적을 위하여 보유 및 이용됩니다.
보유 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
관련 법령 : 1) 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
        2) 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년

① <주식회사 케이웍스>는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. < 서비스 청약 신청 및 관리 >
- 필수 항목 : 휴대전화번호, 로그인 ID, 비밀번호, 이름, 지자체 명

2. < 민원사무 처리 >
- 필수 항목 : 단체명, 대표자명, 사업자 번호, 휴대전화번호, 사업장 주소, 생년월일
- 선택 항목 : 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키

3. < 재화 또는 서비스 제공 >
- 필수 항목 : 단체명, 대표자명, 사업자 번호, 휴대전화번호, 사업장 주소, 생년월일
- 선택 항목 : 서비스 이용 기록, 쿠키

① <주식회사 케이웍스>는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적) 에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② <주식회사 케이웍스>는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. < 지방자치단체 >
개인정보를 제공받는 자 : 관내 시, 군청
제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 휴대전화번호, 사업장 주소, 이름, 생년월일, 사업자 번호, 법인명, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키
제공받는 자의 보유 및 이용 기간: 서비스 제공 중단 시까지

① <주식회사 케이웍스>는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보 주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차
<주식회사 케이웍스>는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, <주식회사 케이웍스>의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법
전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

① 정보 주체는 <주식회사 케이웍스>에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 <주식회사 케이웍스>에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 <주식회사 케이웍스>는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ <주식회사 케이웍스>는 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

<주식회사 케이웍스>는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 내부 관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부 관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

3. 개인정보의 암호화
- 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- 개인 정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만 명 이상의 정보 주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년 이상 보관, 관리하고 있습니다.
또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.

5. 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

6. 문서 보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

① <주식회사 케이웍스>는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치 및 운영 및 거부 : 웹 브라우저 상단의 도구> 인터넷 옵션> 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

① <주식회사 케이웍스>는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보 주체께서는 <주식회사 케이웍스>의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. <주식회사 케이웍스>는 정보 주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

정보 주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

<주식회사 케이웍스>는 정보 주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 마케팅기획팀
담당자 : 전희조
연락처 : 1588-4370, absolute29@kworks.co.kr, 042-523-1123

정보 주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁 조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대해 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

1. 개인정보 분쟁 조정위원회 : (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보 침해신고센터 : (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번 없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등) 의 규정에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 무작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지 참고하시기를 바랍니다.

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